بيفاتيل للاتصالات
أنظمة الاتصالات ومراكز الاتصال
من أول مكالمة إلى آخر رسالة، خلّ تواصلك أقرب. حلول سحابية تجمع المكالمات وواتساب والرسائل والذكاء الاصطناعي، على قد احتياج أعمالك.
كل قناة، لها حل
اكتشف الأنظمة اللي تقرّبك من عملائك
مركز اتصال في دقائق
الكول سنتر السحابي
فعّل مركز اتصالك في دقائق بدون تركيبات معقدة. كل ما تحتاجه لإدارة المكالمات ومتابعة العملاء مع التقارير التفصيلية في نظام واحد يعمل من أي مكان بكفاءة وذكاء.
اكتشف الخدمة
هلا، كيف نقدر نخدمك؟
مركز اتصال في دقائق
فريقك متصل، من أي مكان
حلول سحابية للمكالمات والمحادثات تواكب طريقة عمل فريقك.
ذكاء يفهم عملاءك
وكيل صوتي وسيناريوهات تفاعلية تساعدك على توجيه كل عميل للمكان المناسب.
رؤية أوضح لأداء فريقك
تقارير المكالمات والمحادثات تساعدك تتابع الأداء وتتخذ قراراتك بثقة.
تعرّف على كل خدمة بالتفصيل
دليل الحلول
كل حلول الاتصالات ومراكز الاتصال في مكان واحد
مركز الاتصال والمكالمات
واتساب والمحادثات
الرسائل النصية
الذكاء الاصطناعي والتحليلات
التكامل والإدارة
تكمل أدواتك، ما تستبدلها
تعرّف على خيارات ربط حلول الاتصالات بأدواتك الحالية وأنظمة إدارة العملاء.
أسئلة في بالك؟
وش الفرق بين الكول سنتر والخطوط السحابية؟
الخطوط السحابية تتيح استقبال مكالمات متعددة على رقم واحد. الكول سنتر يضيف إدارة المكالمات وتوزيعها على الفريق ومتابعتها بالتقارير.
هل أقدر أختار خدمة واحدة؟
أكيد، لكل خدمة صفحة مستقلة توضح مزاياها. فريق بيفاتيل يساعدك تختار الحل المناسب لاحتياج منشأتك.
وش القنوات اللي يجمعها واتساب بيفاتيل للأعمال؟
يجمع محادثات واتساب وإنستقرام وماسنجر وتليقرام والبريد الإلكتروني وغيرها في صندوق وارد موحد، حسب القنوات المربوطة في خدمتك.
كيف أعرف الحل المناسب وأطلب عرض؟
اطلب عرضًا مخصصًا، وشاركنا حجم فريقك وقنوات التواصل اللي تحتاجها. بنساعدك تختار الخدمات المناسبة بدون ما تغيّر طريقة شغلك بالكامل.
خلّنا نختار الحل المناسب لأعمالك
شاركنا احتياجك، وفريق بيفاتيل يرتّب لك عرضًا مخصصًا.
تواصل مع فريق بيفاتيل