انتقل للمحتوى
بيفاتيل

بيفاتيل

سرّع حملاتك وزد مبيعاتك مع الاتصال التلقائي

اجعل حملاتك آلية وتواصل مع جميع العملاء بنقرة واحدة. استخدم رسائل مسجلة مخصصة (تسويقية - استطلاع رأي - تأكيد الحجوزات..) لتسريع التواصل وإتمام الصفقات في وقت أقل، وعزز نمو المبيعات والتحويلات.

سرّع حملاتك وزد مبيعاتك مع الاتصال التلقائي

أكثر من 15.000 شركة تثق في حلول بيفاتيل للاتصالات السحابية المتكاملة

Component 6.webpComponent 11.webpComponent 4.webpComponent 8.webpComponent 5.webpComponent 12.webpComponent 10.webpComponent 7.webpComponent 2.pngComponent 3.webpComponent 9.webpComponent 13.webpComponent 1.webp

مزايا الاتصال التلقائي من بيفاتيل

الاتصال التنبؤي

اتصال ذكي يحدد الوقت المثالي لربطك بالعملاء الأكثر استعدادًا للرد، فيضاعف فرص نجاح حملاتك ويزيد من كفاءتك في البيع.

call-outgoing-02.webp

الاتصال الآلي

أتمت المكالمات وقلل المهام اليدوية ليتمكن فريقك من الوصول إلى المزيد من العملاء في وقت أقل لزيادة الإنتاجية ورفع معدل التحويل.

headset.webp

الاتصال الذكي

اتصل بأكبر عدد من العملاء بسرعة وفعالية، واجعل حملاتك التسويقية أكثر نجاحًا مع مكالمات عالية الكفاءة ونتائج استثنائية.

bot.webp

نظام الكول سنتر السحابي

جرّب الوكيل الصوتي الذكي أحدث حلول بيفاتيل لتحسين خدمة العملاء!

الوكيل الصوتي الذكي هو موظف يعمل 24/7، يتعامل مع استفسارات العملاء ويقدم دعمًا فوريًا بأقل تكلفة، مع فهم دقيق للغة العربية ولهجاتها المحلية.

جرّب الوكيل الصوتي الذكي أحدث حلول بيفاتيل لتحسين خدمة العملاء!

اتصل بأكبر عدد من العملاء في أقل وقت

تخلص من متاعب الاتصال اليدوي عبر أتمتة حملاتك بالكامل وتحكم في سير العمل دون أي تلاعب. قم بزيادة حجم المكالمات الصادرة وتقليل أوقات الانتظار، واسمح لفريقك بالتواصل مع المزيد من العملاء في وقت أقل.

  • زيادة حجم المكالمات.
  • تقليل الوقت الضائع وأوقات الانتظار.
  • تواصل أسرع مع العملاء.
اتصل بأكبر عدد من العملاء في أقل وقت

تحسين سير العمل بتكامل ذكي

قم بدمج نظام الاتصال التلقائي مع أنظمة CRM واسترد قوائم الاتصال، إدارة العملاء، وتتبع التفاعلات في مكان واحد. ويتيح النظام إمكانية نسخ المكالمات والملاحظات تلقائيًا ليتفرغ فريقك في التركيز على المحادثات القيمة دون إضاعة الوقت في كتابة الملاحظات يدويًا.

  • دمج سهل مع CRM لتوحيد البيانات.
  • تخزين البيانات في مكان واحد لتحسين التنظيم.
  • ملاحظات ذكية لتوفير الوقت والتركيز على العملاء.
تحسين سير العمل بتكامل ذكي

اتصالات سحابية متكاملة تميّز عملك

لماذا بيفاتيل

استقبال مكالمات أقل بسبب العمل اليدوي

وقت انتظار أكبر بين المكالمات

ضغط على الفريق بسبب الأنشطة اليدوية

فرص مبيعات أقل بسبب المكالمات المحدودة

زيادة التكاليف بسبب العمل اليدوي

زيادة كبيرة في عدد المكالمات

تقليل وقت الانتظار بين المكالمات

تركيز الفريق على إتمام الصفقات

زيادة في الفرص والمبيعات بفضل الاتصال السريع

تقليل التكاليف عبر أتمتة المكالمات

تكامل مرن مع أدواتك الحالية

قم بربط بيفاتيل بسهولة مع نظام الـCRM والتطبيقات التي تستخدمها، واستفد من جميع مزايا مركز الاتصال دون الحاجة إلى تغيير أنظمتك التشغيلية.

Zoho.webpSalesforce.webpOdoo.webpTwilio.webpgoogle sheet.webpgoogle my bussines.webpFreshworks.webpSalla.webpVitiger.webpWooCommerce.webpZapier.webpFoodics.webpMailChimp.webpZendesk.webpSap.webpDynamic 365.webpOracle Cloud.webpShopify.webp

لماذا تثق آلاف الشركات في بيفاتيل؟

مرخصة من هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية.

internet-antenna-01.webp

حاصلة على شهادة ISO 27001.

Isolation_Mode.webp

دعم كامل للغة العربية.

translate.webp

معتمدة من هيئة الأمن السيبراني.

laptop-cloud.webp

الأسئلة الشائعة

ما الذي يميز نظام الكول سنتر السحابي من بيفاتيل؟

نظام الكول سنتر السحابي من بيفاتيل يمكّنك من إدارة جميع مكالمات شركتك من أي مكان دون الحاجة إلى أجهزة أو تركيب معقّد، كما يتوسع بسهولة عن طريق إضافة مستخدمين جدد.

هل يمكن ربط واتساب بيفاتيل مع قنوات أخرى مثل إنستقرام والموقع الإلكتروني؟

نعم، منصة واتساب بيفاتيل للأعمال تدعم تكاملًا كاملًا مع جميع قنوات التواصل مثل واتساب، إنستقرام، ماسنجر، تيليقرام، والبريد الإلكتروني في واجهة واحدة لتجربة موحّدة وسريعة.

هل يمكن استخدام النظام من خارج المكتب أو أثناء العمل عن بُعد؟

تمامًا. جميع أنظمة بيفاتيل تعمل سحابيًا بنسبة 100٪، ما يسمح للفرق بالعمل من أي مكان عبر الإنترنت مع ضمان جودة الاتصال وحماية البيانات.

كيف يساعد نظام الرد الآلي في تحسين تجربة العملاء؟

نظام الرد الآلي (IVR) من بيفاتيل يوجه المكالمات تلقائيًا إلى القسم المناسب دون انتظار، فيقلل الضغط على موظفي الدعم ويمنح العملاء تجربة سلسة ومنظّمة من أول ثانية اتصال.

هل أنظمة بيفاتيل تدعم اللغة العربية بالكامل؟

بكل تأكيد. جميع أنظمة بيفاتيل تدعم اللغة العربية بشكل كامل لضمان تجربة مريحة وسهلة للمستخدمين داخل المملكة والخليج.

كيف يساعدني نظام بيفاتيل في إدارة المحادثات الجماعية وحملات واتساب؟

يتيح النظام إنشاء حملات بث عبر واتساب لاستهداف شرائح العملاء برسائل مخصصة، ويقدم لك تقارير تفصيلية حول التفاعل، الردود، ونسب الوصول فتجعل الحملات أكثر دقة وتأثيرًا.

كيف أبدأ باستخدام بيفاتيل؟ وهل أحتاج تجهيزات خاصة؟

الانضمام إلى بيفاتيل لا يتطلب أي تجهيزات تقنية أو بنية تحتية معقّدة. يمكنك بدء التشغيل خلال ساعات فقط بعد الاشتراك، وسيقوم فريق بيفاتيل بتفعيل النظام وتدريب فريقك خطوة بخطوة.